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個人情報保護方針

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PRIVACY POLICY

奄美大島ハートロック

個人情報保護方針

個人情報保護方針

今般、個人情報の重要性、個人情報保護法の施行に鑑み、役職員が一体となり、個人情報の収集、利用および 提供等に関する基本原則と管理方法ならびに組織体制、さらには実効性を発揮する手段として教育、監査等を 実施します。今後共、個人情報の保護について高い意識を持ち、法律や業界ガイドラインおよび社内規定等の ルールに従い、適正な取扱いに努めるべく、以下の事項について実施します。

個人情報保護の取り組み

  1. 各コースごとに表示しています。(旅行代金は特に注釈のないときは満12歳以上の方はおとな代金満3歳以上12歳未満の方は、こども代金を おとな・こどもの区分表示がない場合は満3歳以上すべての方に適用します)
  2. お客様の個人情報を業務上必要な範囲において適正な方法で取得し、その目的の範囲内で利用、提供します。
  3. お客様の個人情報について、不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等リスクに対し、安全管理措置を講じ保管します。
  4. お客様の個人情報を、旅行サービスの手配等によって、第三者に提供することがあります。
  5. お客様の個人情報に関して、個人情報保護に関する諸法令、業界法規、社会規範、公序良俗を遵守し、定期的な社員教育と監査を行い、継続的に改善していきます。
  6. お客様の個人情報の開示、訂正、利用停止等を希望される場合には、ご本人であることを確認させて頂いた上で合理的な範囲で速やかに対応させて頂きます。

個人情報の利用目的

  1. お申し込みいただいた個人情報は、お客様との連絡のために利用させて頂く他、旅行手配のために必要な範囲内で 運送・宿泊機関等および手配代行者に提供させて頂きます。また、より良い旅行商品の開発の為のアンケートや 旅行商品のご案内をお届け、営業案内、商品・サービス・催し物等のご案内、ご購入商品の発送等のために お客様の個人情報を利用させて頂きます。

個人情報の第三者への提供

  1. 当社は旅行手配等のために必要な範囲内において、運送・宿泊機関および手配代行者にお客様の個人データを 提供いたします。また、旅行先でのお客様のお買い物等の便宜のため、お客様の個人データを免税品店等の 事業者に提供することがあります。
  2. 尚、以下のケースにおいては、個人情報を開示する場合があります。
  3. お客様が個人情報の開示に同意している場合
  4. 法令により開示を求められた場合
  5. 当社が利用動向の調査分析のために収集した統計個人情報(個人を特定出来ない情報)を開示する場合

個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続き

  1. お客様の個人情報の開示、訂正、利用停止のお申し出があった時は、ご本人であることを確認させて頂いた上 合理的な範囲で速やかに対応させて頂きます。また、ご希望の一部に応じられない場合はその理由をご説明します。

注意事項

  1. 個人情報の取扱いについては変更することがあります。その場合は、このホームページでご案内します。
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